Avez-vous besoin d'une assistance supplémentaire ?
Vous pouvez nous joindre tous les jours de la semaine, du lundi au dimanche, entre 8 heures et 20 heures.
Aide & assistance
Paiements
Paiements chez Kniterlandia expliqués. Vous trouverez ci-dessous des réponses aux questions fréquemment posées sur les méthodes disponibles, Klarna, Riverty, les factures TVA et plus encore.
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Vous trouverez un aperçu des méthodes de paiement disponibles dans le pied de page et sur la page de paiement.
- iDEAL
- Carte Mastercard
- Visa
- Apple Pay
- Google Pay
- Bancontact
- EPS
Puis-je demander une facture de TVA ?
Nous n'émettons pas de facture de TVA pour les achats effectués sur notre site web. Toutes les commandes sont traitées avec des reçus standard, qui ne comprennent pas de ventilation distincte de la TVA. En outre, veuillez noter que les achats en ligne effectués sur Kniterlandia ne sont pas éligibles au remboursement de la TVA, y compris les achats hors taxe ou la récupération de la TVA pour les clients internationaux. Cette politique s'applique à toutes les commandes, quelle que soit la destination d'expédition ou l'adresse de facturation. Si vous avez besoin de plus de précisions, n'hésitez pas à nous contacter.