{"id":1600,"date":"2025-01-19T01:06:42","date_gmt":"2025-01-19T01:06:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kniterlandia.eu\/cartes-cadeaux\/"},"modified":"2025-11-08T16:06:58","modified_gmt":"2025-11-08T16:06:58","slug":"cartes-cadeaux","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/cartes-cadeaux\/","title":{"rendered":"Cartes-cadeaux"},"content":{"rendered":"\n<a href=\"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/commandes-et-livraison\/\" class=\"button secondary is-link\" >\n\t\t<span>Aide &amp; assistance<\/span>\n\t<\/a>\n\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h1 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Cartes-cadeaux<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h1><\/div>\n\n<p>Cartes cadeaux chez Kniterlandia expliqu\u00e9es. Vous trouverez ci-dessous des r\u00e9ponses aux questions fr\u00e9quentes sur l\u2019utilisation, le retour et les probl\u00e8mes li\u00e9s aux cartes cadeaux. <\/p>\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-2206947641\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2206947641-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-comment-fonctionnent-les-cartes-cadeaux-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2206947641-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Comment fonctionnent les cartes-cadeaux ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2206947641-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2206947641-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Lorsque vous passez une commande, vous pouvez utiliser votre carte cadeau comme moyen de paiement.<\/p>\n<div class=\"container section-title-container\" ><h4 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Ce qu&#039;il faut garder \u00e0 l&#039;esprit :<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h4><\/div>\n\n\t<div id=\"text-1023782672\" class=\"text indent\">\n\t\t\n\n<ul>\n<li>Pour v\u00e9rifier le solde de votre carte cadeau, utilisez le bouton situ\u00e9 au-dessus de cette FAQ. Vous aurez besoin de votre num\u00e9ro de carte et de votre code PIN unique. <\/li>\n<li>Au moment de passer \u00e0 la caisse, s\u00e9lectionnez la carte-cadeau comme mode de paiement.<\/li>\n<li>Pour utiliser votre carte cadeau, entrez le num\u00e9ro de la carte et le code PIN lors du paiement.<\/li>\n<li>Si le montant de la commande d\u00e9passe la valeur de votre carte-cadeau, vous devrez payer le solde en utilisant iDEAL ou une carte de cr\u00e9dit.<\/li>\n<li>Gardez votre carte-cadeau en lieu s\u00fbr : si vous retournez des articles, votre remboursement sera cr\u00e9dit\u00e9 sur la m\u00eame carte-cadeau.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\n<p>Pour plus de d\u00e9tails, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 nos <a href=\"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/conditions-generales-de-la-carte-cadeau\/\" rel=\"noopener\">conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation des cartes-cadeaux<\/a>.<\/p>\n<div class=\"container section-title-container\" ><h4 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Achat d&#039;une carte-cadeau<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h4><\/div>\n\n<p>Vous cherchez le cadeau id\u00e9al ? Vous pouvez acheter une carte cadeau <a href=\"https:\/\/www.kniterlandia.com\/product\/gift-cards\/\" rel=\"noopener\">ici.<\/a> <\/p>\n<p>Si vous avez des questions, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/contact\/\" rel=\"noopener\">nous contacter<\/a> et nous serons heureux de vous aider.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1270382434\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1270382434-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-que-puis-je-faire-si-ma-carte-cadeau-ne-fonctionne-pas-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1270382434-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Que puis-je faire si ma carte cadeau ne fonctionne pas ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1270382434-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1270382434-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Si vous rencontrez des probl\u00e8mes avec une carte-cadeau, voici quelques mesures \u00e0 prendre :<\/p>\n<ul>\n<li>Essayez d'appliquer le code \u00e0 un autre article - Certains codes promo peuvent ne pas \u00eatre valables pour tous les produits.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez la date d'expiration - Les codes promotionnels doivent \u00eatre utilis\u00e9s pendant la p\u00e9riode de validit\u00e9 de la promotion. Les codes expir\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre remplac\u00e9s. <\/li>\n<li>Assurez-vous d'avoir saisi le code correctement - V\u00e9rifiez qu'il n'y a pas de fautes de frappe ou d'espaces suppl\u00e9mentaires lorsque vous saisissez le code.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si votre code promo ne fonctionne toujours pas, veuillez <a href=\"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/contact\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">nous contacter<\/a> et notre service client\u00e8le sera heureux de vous aider.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3911849369\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3911849369-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-puis-je-retourner-une-carte-cadeau-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3911849369-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Puis-je retourner une carte-cadeau ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3911849369-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3911849369-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Chez Kniterlandia, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si vous changez d'avis sur une carte cadeau, vous pouvez la retourner dans les conditions suivantes : <\/p>\n\t<div id=\"text-152574433\" class=\"text indent\">\n\t\t\n\n<ul>\n<li>La carte-cadeau doit \u00eatre inutilis\u00e9e - une fois qu'elle a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e, m\u00eame partiellement, elle ne peut plus \u00eatre rembours\u00e9e.<\/li>\n<li>Vous disposez d'un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date d'achat pour demander un retour.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\n<p>Une fois que nous aurons trait\u00e9 votre retour et v\u00e9rifi\u00e9 que la carte-cadeau n'a pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e, nous proc\u00e9derons \u00e0 un remboursement selon le mode de paiement initial. Veuillez noter que le remboursement peut prendre de 8 \u00e0 14 jours ouvrables, en fonction du d\u00e9lai de traitement de votre banque. <\/p>\n<p>Pour plus de d\u00e9tails, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 nos <a href=\"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/conditions-generales-de-la-carte-cadeau\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation des cartes-cadeaux<\/a>. Si vous avez besoin d'aide pour votre retour, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/contact\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">nous contacter<\/a> et nous serons heureux de vous aider. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_995240784\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"gap-567736103\" class=\"gap-element clearfix custom-gap\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-567736103 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"message-box relative custom-message-box logged-out\" style=\"padding-top:15px;padding-bottom:15px;\"><div class=\"message-box-bg-image bg-fill fill\" ><\/div><div class=\"message-box-bg-overlay bg-fill fill\" ><\/div><div class=\"container relative\"><div class=\"inner last-reset\">\n\n<div class=\"row align-middle align-center\"  id=\"row-1931093186\">\n\n\n\t<div id=\"col-1814931674\" class=\"col medium-9 small-12 large-9\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner dark\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Avez-vous besoin d&#039;une assistance suppl\u00e9mentaire ?<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n\n<p>Vous pouvez nous joindre tous les jours de la semaine, du lundi au dimanche, entre 8 heures et 20 heures.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-11440005\" class=\"col medium-3 small-12 large-3\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center dark\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<a href=\"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/contact\/\" class=\"button white is-outline lowercase\" style=\"border-radius:99px;\">\n\t\t<span>Contact<\/span>\n\t<\/a>\n\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_995240784 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n\t<div id=\"gap-2009905456\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-2009905456 {\n  padding-top: 4px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"newsletter-banner-wrapper\">\r\n  <div class=\"newsletter-banner-inner\">\r\n    <h2>Conseils d\u2019entretien et Acc\u00e8s Anticip\u00e9 aux Nouvelles Collections<\/h2>\r\n    <p>Inscrivez-vous pour recevoir des conseils d\u2019entretien du knitwear et un acc\u00e8s anticip\u00e9 aux nouvelles collections, soigneusement partag\u00e9s par e-mail.<\/p>\r\n\r\n    <div class=\"omnisend-newsletter-form-wrapper\">\r\n      <div id=\"omnisend-embedded-v2-690f4ce9a4d433ba5d00249e\"><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <p>\r\n      <small style=\"display:block;margin-top:1rem;font-size:0.7rem;color:#222222;line-height:1.5;\">\r\n        En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des actualit\u00e9s et des offres de Kniterlandia.<br \/>\r\n        Vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment. Pour plus de d\u00e9tails, consultez nos<br \/>\r\n        <a href=\"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/conditions-generales\/\" style=\"color:#222222;text-decoration:underline;\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/a>.\r\n      <\/small>\r\n    <\/p>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\r\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-left-sidebar.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1600","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1600","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1600"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1600\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kniterlandia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1600"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}